Datenschutzerklärung für Gäste / Kunden
Diese Datenschutzerklärung („Erklärung“) erklärt, wie die Buzz GmbH („Buzz“, „wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten erhebt, verwendet, offenlegt, und anderweitig verarbeitet und gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden, die eine unserer Plattformen oder eines unserer Produkte nutzen – einschließlich der Webseite für Bestellungen, App, Plattform und Produkte (zusammen die „Dienste“) – um Bestellungen bei einem Restaurantpartner oder einem anderen Geschäftspartner („Partner“) aufzugeben, der über unsere Dienste Produkte oder Dienstleistungen anbietet.
Wir können deine personenbezogenen Daten nutzen, um Dienste für Bestellungen bereitzustellen, die auf der Webseite, in der App oder auf der Bestellplattform des Partners aufgegeben werden. Unter diesen Umständen verarbeiten wir Daten in Übereinstimmung mit dieser Erklärung.
Wir bei Buzz verpflichten uns, die Privatsphäre aller Personen unserer Gemeinschaft zu schützen.
Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist:
Buzz GmbH
Adelheidstraße 34A
80796 München
E-Mail: kontakt@buzz-sales.de
Geschäftsführung:
Luca Sauerwein, Christoph Giannoulis
Welche personenbezogenen Daten verwenden wir und aus welchem Grund?
Personenbezogene Daten, in dieser Erklärung auch als „deine Daten“ bezeichnet, sind alle Informationen oder Sets von Informationen, über die wir dich direkt oder indirekt persönlich identifizieren können, insbesondere durch Bezugnahme auf eine Kennung, z. B. Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse usw. Der Begriff umfasst keine Daten, bei denen jegliche Bezugnahme auf deine Identität entfernt wurde (anonyme Daten).
Wann immer du über unsere Dienste mit Buzz interagierst, erfassen und verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten. Buzz kann deine personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verarbeiten:
- Zugriffsdaten: Der Seitenprovider erhebt Daten über Zugriffe auf die Seite und speichert diese als „Server-Logfiles“ ab.
- Bestellvorgang: Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die du uns zur Verfügung stellst, wenn du deine Bestellung aufgibst.
- Zahlungen über Quickpay: Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister Quickpay ApS verarbeitet.
- Partnerbewertungen: Nach der Bestellung kannst du gebeten werden, eine Bewertung abzugeben.
- Kundendienst und Support: Wir nutzen deine Daten, um dir bei Fragen oder Beschwerden zu helfen.
- Cookies: Buzz verwendet Cookies oder ähnliche Technologien für funktionale, analytische und Marketingzwecke.
Fristen für die Aufbewahrung deiner Daten
Wir bewahren deine personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie dies zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist. Wir sind gesetzlich verpflichtet, grundlegende Informationen zu unseren Kunden für steuerliche und handelsrechtliche Zwecke aufzubewahren.
Rechte an personenbezogenen Daten, Fragen oder Beschwerden
Du hast das Recht auf Zugriff, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten. Weitere Informationen findest du in den jeweiligen Paragraphen der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO).
Sicherheit
Buzz ergreift angemessene Maßnahmen, um deine personenbezogenen Daten vor Missbrauch, Verlust und unbefugtem Zugriff zu schützen.
Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit als Reaktion auf sich ändernde rechtliche, technische oder geschäftliche Entwicklungen aktualisieren. Bitte überprüfe regelmäßig die neueste Version.
Letzte Aktualisierung: 16.01.2025